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敦煌市以深化“放管服”推进“四办”改革促进敦煌食药监工作再上新台阶

发布日期: 2019-10-13
今年以来,敦煌局认真落实“一窗办、一网办、简化办、马上办”的“四办”改革工作,转变作风,压减环节,不断提升服务效能。 严格实行“一窗办”。在原有3名工作人员的基础上,增派了1名具有执法资格的业务骨干进驻市政府行政服务中心大厅,目前,承担的食品经营许可证核发等6行政许可事项100%实现了“一窗办”。 全力推行“一网办”。向甘肃省食药监局、酒泉市食药监局提交了书面请示,积极争取甘肃省食品行政审批管理系统与甘肃省政务服务网的网络后台互连互通,继而尽早实现一网通办的目的。 积极推行“简化办”。通过减事项、减材料方面,对食品药品从业人员减少了办理健康证卡片材料,对仅销售预包装食品的经营户取消了健康体检证明;在减环节、减时限,优化流程方面,对需要进行现场核查的由法定时限20个工作日压缩为14个工作日办结,不需现场核查的由法定时限20个工作日压缩为4个工作日办结。 提升效率“马上办”。以行政服务中心“七办”服务为要求,资料齐全马上办,资料不全指导办,不会办的教着办,不方便的帮着办,不能即办承诺办,承诺办的限期办,有困难的协调办。 面对形形色色的办事人群,食药监局工作人员,以“群众利益无小事,我为群众办实事”的服务意识为前提,以热情服务、耐心服务为第一,以在我手中的办件绝不堆压为己任,不断提升广大企业和办事群众对食药监管工作的满意度。 (敦煌市食品药品监督管理局 曹艳妍 殷新惠)